NEGOSIASI
Pengertian
negosiasi
Negosiasi
adalah bentuk interaksi sosial yang berfungsi untuk mencapai kesepakatan di
antara pihak-pihak yang mempunyai kepentingan yang berbeda. Atau negosiasi
menurut KBBI adalah proses tawar-menawar dengan jalan berunding untuk memberi
atau menerima guna mencapai kesepakatan bersama antara satu pihak dengan pihak
lainnya.
Negosiasi berasal dari bahasa inggris (negotiate) yang artinya perundingan.
Negosiasi berasal dari bahasa inggris (negotiate) yang artinya perundingan.
Strategi-strategi
dalam negosiasi
- win-win strategy (strategi menang-menang)
- win-lose strategy (strategi menang-kalah)
-
lose-lose strategy (strategi kalah-kalah)
Kapan harus bernegosiasi?
Ibarat
sebuah persahabatan, negosiasi memerlukan trik dan strategi. Sifat manusia
umumnya tidak mau kalah, tidak mau dipaksa dan tidak mau ditindas. Oleh karena
itu win-win solution adalah jalan dan pilihan terbaik.
Mengetahui
cara bernegosiasi yang benar sangat menguntungkan posisi kita dibidang sosial,
lebih-lebih dibidang bisnis.
Lalu
kapan sebenarnya upaya negosiasi diperlukan? Upaya negosiasi diperlukan apabila
:
1. Kita
tidak mempunyai pilihan yang lebih baik untuk menyelesaikan masalah yang kita
hadapi atau mendapatkan sesuatu yang kita inginkan.
2. Kita
tidak mempunyai kekuasaan untuk memaksakan suatu hasil yang kita inginkan
3. Terjadi
konflik antar pihak-pihak, yang masing-masing pihak tidak mempunyai cukup
kekuatan atau mempunyai kekuasaan yang terbatas untuk menyelesaikannya secara
sepihak.
4. Keberhasilan
kita dipengaruhi oleh kekuasaan atau otoritas dari pihak lain
Struktur teks negosiasi
Dalam dialog negosiasi antara
pihak satu dan pihak dua dalam mencapai kesepakatan (bukan jual beli)
yaitu:
1. Pembukaan
contohnya: Selamat pagi/siang/sore; saya Paula.......
contohnya: Selamat pagi/siang/sore; saya Paula.......
2. Isi
contohnya: Karyawan telah bekerja keras demi perusahaan,tetapi kami merasa kurang mendapatkan imbalan yang pantas. Kami tidak dapat memenuhi kebutuhan sehari-hari hanya dengan uang Rp.2.000.000. paling tidak kami menerima upah sebesar Rp.3.000.000
contohnya: Karyawan telah bekerja keras demi perusahaan,tetapi kami merasa kurang mendapatkan imbalan yang pantas. Kami tidak dapat memenuhi kebutuhan sehari-hari hanya dengan uang Rp.2.000.000. paling tidak kami menerima upah sebesar Rp.3.000.000
3. Penutup
Contohnya: Terimakasih Pak,selamat sore.
Contohnya: Terimakasih Pak,selamat sore.
Sedangkan dalam teks
dialog negosiasi antara penjual dan pembeli di pasar mempunyai struktur
teks yaitu:
1. Orientasi
2. Permintaan
3. Pemenuhan
4. Penawaran
5. Persetujuan
6. Pembelian
7. Penutup
Dan dalam teks dialog
negosiasi antara pengusaha dan pihak bank, mempunyai struktur teks yaitu:
1. Orientasi
2. Pengajuan
3. Penawaran
4. Persetujuan
5. Penutup
Ciri kebahasaan teks negosiasi
•
Negosiasi dilakukan dengan bahasa persuasif,yaitu bahasa
yang digunakan untuk membujuk atau menarik perhatian. Misalnya: dalam kalimat
“bagus itu, Mam. Cocok untuk dipakai sendiri atau untuk suvenir.”
• Negosiasi juga dilakukan dengan bahasa permohonan.
Misalnya: dalam menawar harga kepada penjual.
* Menggunakan bahasa yang santun atau sopan.
Tentunya dalam bernegosiasi kita harus menggunakan bahasa yang santun agar
pihak kedua merasa dihargai.Bentuk-bentuk negosiasi
1. Drama
2. Puisi
3. Monolog
klik untuk tampilan PPT Negosiasi
Contoh drama negosiasi dalam bentuk drama
Pada suatu hari Tuti dan Gandhi sedang bernegosiasi tentang
warung makan yang akan mereka datangi.
Gandhi : "Tuti
kita makan disana yuk?"
Tuti:"engga ah, gimana kalau makan di warung soto mang ujen?"
Gandhi: "yahh, itukan mahal "
Tuti:"okelah aku yang traktir"
Gandhi:"asyik"
Tuti:"tapi kerjain pr aku ya?"
Gandhi:" yahh, tapi nomer 1-35 aja ya"
Tuti:"ih kan soto harganya rp.15000 kerjain semua ya?"
Gandhi:"engga deh, kerjain sendiri aja"
Tuti:" yasudah tidak apa-apa, makan yuk"
Tuti:"engga ah, gimana kalau makan di warung soto mang ujen?"
Gandhi: "yahh, itukan mahal "
Tuti:"okelah aku yang traktir"
Gandhi:"asyik"
Tuti:"tapi kerjain pr aku ya?"
Gandhi:" yahh, tapi nomer 1-35 aja ya"
Tuti:"ih kan soto harganya rp.15000 kerjain semua ya?"
Gandhi:"engga deh, kerjain sendiri aja"
Tuti:" yasudah tidak apa-apa, makan yuk"
Contoh soal negosiasi
1.
Negosiasi berarti...
a.
Proses
b.
Penyelesaian
c.
Pihak
d.
Perundingan
e.
Langkah
Jawaban
: D
2.
Strategi dalam negosiasi berjumlah.....
a. 1
b. 2
c. 3
d. 4
e. 5
Jawaban
: C
3.
Negosiasi terjadi karena beberapa sebab, salah satunya.....
a.
Menonjolkan diri
b.
Ada pihak yang berkepentingan
c.
Adanya persyaratan
d.
Untuk menjaga kehormatan
e.
Menjaga nama baik
Jawaban : B
Video Drama Negosiasi
Thanks atas materinya ini sangat membantu
BalasHapusvisit back
http://tracker29.blogspot.com
Thanks atas materinya berguna banget ����
BalasHapusThanks atas materinya berguna banget ����
BalasHapussangat bagus
BalasHapusThanks,,,, sangat membantu 👍
BalasHapusMAKASIH :3
BalasHapussangat membantu
BalasHapusGood
BalasHapusGooddddd
BalasHapusLumayan buat copass sma pengetahuan mendalam....
BalasHapusTrimakasih sngat mbantu dlm pembelajaran..
BalasHapusTrimakasih sngat mbantu dlm pembelajaran..
BalasHapusthaks
BalasHapus